松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要正極普及自己的房子適損壞拆除，同時再試一次才智健康養老，改善提供服務基本要素。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型工作讓親屬順心
87歲的陸昌明與丈夫住在松江，僅僅的她則住在市內。2021年終，她為陸昌明報考了“我的幸福一直”為老精準服務，整套搭配的AI血壓值正常計能將爺爺的穩定數據報告實時路況下發 到她平果手機器上。“血壓值正常異常處理時，還有半自動下發 報警裝置電話短信，便宜、可以信賴，接觸了我長久的之后的發愁。”陸昌明的她說。
“美滿一直”出具活動便民服務管理、會去主動性關懷、特別緊急救援求助、身體數據監測等梯度方向型服務管理，日前，飛享預算價包A“挽回感情搭橋”現有手機入網許可許可證粉絲約2.9百企，飛享預算價包B“會去主動性關懷”手機入網許可許可證粉絲約1200戶，飛享預算價包C“特別緊急救援求助”手機入網許可許可證粉絲1613戶。
3個費用表示的請求生活條件各是為60兩周歲之間之間之間往上老齡人、60兩周歲之間之間之間往上比較特別的老齡人，各類85兩周歲之間之間之間往上老齡人或80兩周歲之間之間之間往上比較特別的老齡人，有服務質量需要的老齡人及死者家屬可核對請求表，經居（村）委會和街鎮相關內容機構核對后，成了松江區“美好很久”用戶。
各式各樣化系統讓老父暖人
“享福一直”新項目自發行近年來，在繼續積極推進60歲人家庭裝修照護評估，降低了60歲人出乎意料問題管理方面產生了非常重要能力，伸手好評與認同，也讓好多老齡人感慨萬千服務培訓親切又溫馨。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處老大爺趙小阿姨網頁前端事件還有一些悶悶不樂，每季度與她定期進行發消息的為老提供咨詢電話電話話務員得知后，細心要了解原因分析。原有，老大爺是正因為不壞習慣之前換個的長護險提供服務培訓質量員那么沒用心。電話電話話務員這頭勸說老大爺換位探索，這頭找新的長護險提供服務培訓質量員，幫她想妙招避免老大爺的念舊心理學。幾段事件后，老大爺情緒化改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。